Jia Lei先生|文本

“我永远不会忘记你已经温暖了我的岁月。”在电影“ Ferryman”中，这是一条罕见的界线，是两次，也是对“ Ferryman”的最直观的理解。

及时帮助木炭总是比在蛋糕上添加锦上添花更好。

在2020年，这个世界上不乏渡轮。例如，医生赶往武汉，守卫路堤的士兵，外卖骑手冲向道路 - 与其他人相比，他们是不明显的，但他们捍卫了我们习惯或生活本身的生活方式。

那些为人群携带柴火的人不应该让他们死在风和雪中。每个人都看到了外卖骑士的努力，因此在过去的六个月中，它也已成为送货车手“专业身份”的半年增长最快的人。

7月16日，武汉举行了2020 717骑士日的启动仪式。这是最特殊的骑士的日子，也是一个重要的历史节点。导致该节点的原因是骑手，政府，媒体，公共和平台。在此节点之后，这是该行业的新机会，也是中国城市化过程的新答案。

01专业身份来自哪里？善良的念头，肯定到顶部和底部

到目前为止，有人可以用口罩认出Gao Zhixiao，“您曾经在杂志上吗？”面对这种情况，“最著名的”外卖骑手总是尴尬地点了点头，然后转过身迅速离开。

事件发生已经过去了几个月。 3月19日，《美国时代》杂志发行了抗流行场景的小组肖像，唯一的中国面孔的高乔奥出现在封面上。

这种经历使Gao Zhixiao有些亏损，有些尴尬，并感到自己的内心感到自豪。

这是Gao Zhixiao作为外卖骑手的第五年。在这个春节中，他和他的妻子退还了门票并留在北京。他们一直在整个流行病中从事工作。当流行病处于最糟糕状态时，几乎没有命令，但他们从未停止过。因此，Gao Zhixiao没有停止。他将穿着全身保护服的医务人员和在家挣扎的老人交付了饭菜。

当他最接近新的冠状病毒时，高乔奥（Gao Zhixiao）觉得自己好像听到了掉在风衣上的声音。”但是他也觉得这是值得的，因为他所做的一切都被换成了他从未有过的“身份感”。 16岁那年从宁克斯（Ningxia）来到北京的这位外国人曾担任厨师，保安和蔬菜转移工人。在最困难的时期，他每天工作20个小时，但他赚到的大部分钱被送回了他的家乡。在北京，他一直是一个透明的“局外人”。

在流行病期间，所有这些都改变了。一些客户会向Gao Zhixiao分享购买的水果，以表达他们的感激之情。收到外卖后，有些人会从远处举起大拇指。另一位客户直接点了两顿饭，然后在收到这顿饭时告诉他一个人是为他订购的。当然，也有放松的时刻。一位客户留下了一条消息，要求送货员为他画一点老虎，“我只是画了一只小猫，我不知道他是否可以看到。”

3月19日，《时代》杂志的新期刊戴上了黄色的制服和面具，盖伊西亚（Gao Zhixiao）出现在封面上。时代杂志称赞骑手的“非凡的使命”。

Gao Zhixiao只是数百万“渡轮”之一。数据表明，从1月1日至2020年5月25日，Meituan平台上新注册和收入的骑手总数超过100万，而20.8％的骑手每天交付超过50公里。

这个距离几乎是我们习惯的破碎时间与生活之间的距离。在流行病期间，骑手将用户，商人和平台连接起来，他们的精力爆发比人们想象的更令人兴奋。

在骑手中，有些车手坚持在微博上提供食物并录制武汉故事，并参加州信息办公室的新闻发布会；他是90年代后的“武汉单身国王”骑手，有一天打破了纪录。 Gao Zhixiao是一名骑手，他出现在《时代》杂志上，是反流行群体肖像的代表； Li Fengjie是一名骑手，在月球新年的第一天步行50公里，然后从他的家乡返回武汉（Wuhan）送货。武汉（Wang Zuobing）是一名武汉骑手，在最糟糕的流行病的56天内平均每天达到50次以上的订单，总共3,019个医院订单...

武汉的一名医务人员说：“如果我们是'逆行'，那么送货员实际上是一样的。”这一令人心动的声明背后实际上是该社会对这一行业的认可。

社会身份是一种普遍的趋势，但是职业的“正常化”是硬核，这需要政府的大力促进。很高兴它按预期到达。

3月2日，人力资源和社会保障部，国家监管局和国家统计局共同发布了16个新职业，包括智能制造工程技术人员，在线送货人员和卫生保健工作者。这是自2015年版《中华人民共和国的职业分类仪式》颁布以来的第二批新职业。

这意味着，作为现代城市生活的“新基础设施”，外卖骑手或“在线交货”已被国家认可，并且这种自然成长的职业具有合理的发展道路。之后，相关的职业技能培训和分类；相应的补贴，担保，政策股息；在促进政策和平台下，将出现并实施更多科学和更完整的成长道路。

现在，回顾“骑手日”的历史节点，一切都发生了，并且正在加速。这也使专业身份来自外部和内源性。

02自我认同是更大的驱动力，这来自“那些拥有恒定性的人毅力”

并不是说张曼坦曾想过要放弃骑手的工作。

2018年，张曼坦（Zhang Mantang）的近三岁儿子霍霍（Haohao）仍然无法讲话。去医院检查后，他被诊断出患有严重的听力障碍。医生的建议是尽快植入人工耳蜗，否则会有聋和愚蠢的风险。

一般而言，国内人工耳蜗的成本约为70,000至80,000元，而进口的人工耳蜗的成本不少于200,000元。这个价格对张曼坦（Zhang Mantang）并不友好，他是从农村地区到城市的外卖骑手。尽管他的每月收入并不低，但他仍然无法突然负担如此高的医疗费用。为了节省费用，他的家人提议回到他的家乡，但张曼坦仍然有些犹豫。

“我儿子回到家乡时可以治愈听证会吗？”

就在张曼坦（Zhang Mantang）犹豫不决时，梅图安（Meituan）的工作人员主动与他联系，并介绍了“袋鼠婴儿慈善计划”。

袋鼠婴儿慈善计划是Meituan在2019年717骑士日释放的外卖骑手孩子的慈善协助计划。它为行业中的外卖骑手的孩子提供慈善协助，例如严重疾病，意外伤害等。无论是来自Meituan还是Ele.me，如果符合相应的状况，则可以申请外卖骑手。

这成为了Zhang Mantang的挽救生命的稻草 - 除了计划的帮助外，一个有爱心的人通过袋鼠婴儿慈善计划学习了Haohao的故事，并捐赠了170,000元人民币。去年，Haohao成功地植入了人工耳蜗，然后他进入了一所康复学校以进行相关的培训，现在的结果非常好。

在2020年717骑士当天，梅图安（Meituan）介绍了过去一年，袋鼠婴儿慈善计划在紧急医疗慈善机构救济资金中为Meituan，Ele.me，Dada和其他平台的49名车手提供了近100万元人民币。同时，Meituan Charity Foundation还将其合作伙伴连接起来，为带有巨大资金差距的骑手的孩子们开展个人慈善筹款活动，总计超过389万。

这是对个人命运的改变，现在迈图安将其扩展到了骑手的家人，家乡和未来。

Meituan宣布将升级“袋鼠婴儿慈善计划”，并在最初保护骑手儿童的健康状况的基础上，它将增加对骑手儿童教育的保护。此外，Meituan分销还将向主要来自贫穷的骑手的学校启动公开捐款，包括学生的课外阅读材料，学校用品，学校桌子和椅子，运动设备和设施。

除了收入外，不照顾家庭成员曾经是外卖骑手行业的最大担忧，也是该行业发展的障碍之一。现在，它正在缓慢消除。

回顾过去，我们仍然需要期待。实际上，随着职业正常化的促进，骑手的未来变得越来越广泛。

在2020 717骑士日的启动仪式上，人力资源和社会保障部中国劳工学会主席Yang Zhiming，人力资源和社会保障部的前副部长说，将来，骑手团体将通过专业的技能认证来包括在熟练的人才团队中，并且可以不断地提高技能，并且可以不断地提高技能和更高的技能，并在技能上取得了更高的技能，并''''''技能和``''''''''''''''''''''''''''''''''''''''更多收益”。同时，他们还可以享受政府提供的培训补贴，参加由政府和行业组织的职业技能竞赛，并有机会通过竞赛在比赛中被公认为高级才能，享受政府住房购买补贴，积分和其他政策。

“该平台还可以基于此设计骑手的职业发展，建立更科学的职业培训和激励系统，并帮助骑手实现更多体面和更高质量的就业。”杨·齐明说。

曾几何时，外卖骑手仍然是“临时职业”，但是现在，随着社会认可，政府支持和平台保证的能力，他们已成为该市外国人的“恒定产品”。

“那些拥有恒定财产的人有毅力。”可以想象，自我认同的骑手将在这个行业中进一步发展，这也将推动行业的前进。

但是，2020 717骑士日不能简单地视为外卖行业的新起点。从宏观的角度来看，骑手和城市之间的“良性循环”甚至可以在中国城市化过程中找到一些好的药物。

03促进专业身份是促进整合和促进城市化过程

7月16日，Meituan发布了“ 2020年上半年的骑手就业报告”。报告显示，在2020年上半年，迈图安平台上的单人骑手人数达到295.2万，同比增长16.4％。来自贫困家庭的近80,000名新骑手有注册州。在今年的上半年，尽管流行病受到影响，但45.7％的骑手仍然每月收入4,000-8,000元，而7.7％的骑手每月收入超过10,000元。

这意味着，由于“外卖”和“女性身份”，数以百万计的人甚至数百万个家庭改变了他们的命运，身份和固有的生活方式。

这无意中发现了中国城市化过程的新突破。

与城市化有关的无数小问题困扰着外国新城市人，城市土著人民和中国地方政府，“如何整合”，“如何接受”，“如何促进城市化而不加剧矛盾”，其他问题也像混乱一样，在整个历史过程中纠缠在一起。

外卖骑士已经成为一个很好的观察样本，揭示了某些问题的基本对帐。

您会发现，真正的城市化不是居住地的变化，而是生活方式的改变。局外人来城市赚钱并离开，但也希望获得更好的教育，医疗和资源。当然，他们还希望获得政府，媒体和居民的认可。但这不是一个容易的过程。它需要多个政党的努力和努力。

外卖行业的出现是开始的，它创造了新的工作机会，并为外来者提供了重大的基础。尽管职业正常化和形成的身份感为外来者带来了生活方式和精神世界的同样入口。

简而言之，稳定的收入，相应的保证和身份感使外卖骑手能够获得融入城市的希望，并增加了他们的任务意识，从而升级了服务和行业。

历史上也上演过类似的场景。例如，在美国一百年前。

大约在1920年代，美国在城市化过程中迎来了关键时刻。组装线的普及允许行业发展，城市得以迅速扩展。带有南方口音的局外人来到底特律，洛杉矶和纽约成为工业工人和服务从业人员。起初，他们的生活并不稳定，他们白天和旧报纸，纸板和酒在零工上生活，以保持寒冷。

这使他们与城市不兼容，矛盾继续加剧，裂痕很难桥接。

美国政府尝试了多种方法，但它们都以失败告终。最后，福特不小心解开了僵局。福特的每日薪水为5美元，这使工业工人获得了繁荣的生活和稳定的视野，还孕育了消费时代的到来和财富转移的发生。有希望的美国人越来越多地解决，购买公寓，参加社区活动以及对教育的重要性。

这个良性循环的后果是，美国迎来了“咆哮的20年代”，城市化过程大大加速了，“美国梦”的精神核心是最畅销的作家詹姆斯·亚当斯（James Adams）提出的，并以此为基础，欢迎其20世纪。

获得稳定收入和完全保护并建立专业身份的外卖骑手比那时的汽车行业工人更有希望。

如今，高吉克西亚（Gao Zhixiao）仍然生活在一个小隔间里，上面有墙壁。这里不到八平方米，有一张床，一张桌子和衣柜。总租金，水和电力约为每月1,500元，但他的心态发生了变化。他经常会感觉到的善良，他开始试图留下来。

另一个骑手张曼坦（Zhang Mantang）也放弃了离开的想法。尽管生活成本更高，但他认为他的儿子可以在大城市获得更好的医疗和教育机会，这使他有机会改变自己的命运。

越来越多的骑手已成为农村的榜样。失去教育机会的年轻人和想要改变命运的中年人可以沿着通往城市的这条越来越宽的道路，成为同一条渡轮。

在《时代的洪流》中，远处有希望，而斗争是桨。每个渡轮人都在这里拯救他人和他自己。