随着新冠状病毒引起的肺炎迅速蔓延，它将首先对零售业产生影响，并且2020年零售业的寒冷冬季将继续。但是，即使在最严厉的冬季，也有一些物种顽强地发展出来。

在流行病的影响下，离线物理零售行业（例如百货商店，大型市场，购物中心等）的生存将变得更加困难。

但是，并非所有零售行业都会面临困难。社区企业，例如社区零售商店，新鲜食品超市等，这些企业与社区居民的日常生活不可分割，将保持稳定的发展，而一些强大的零售商店将与这种趋势相抵触。

面对流行病，尤其是具有在线和离线结合能力的新零售格式将继续迅速发展。在流行病之后，大型健康行业将引入巨大的变化。以下十种趋势值得关注：

1。医疗和生活和健康行业已获得新的发展政策。

卫生行业是消费升级的关键领域，该国始终非常重视它。可以说这一流行病已经动员了整个国家，而花费和损失的金额是数万亿美元！卫生行业经理对“预防问题发生之前”的重要性有了更多的了解，国家政策将强烈支持医学研究和医疗保健产品的发展。首先，它可以预防大规模疾病的紧急情况，其次，它可以有效地改善人们的健康生活水平，并真正实现“中国梦，健康的梦想”。

2。通过这种流行病，公众对健康的认识将得到进一步提高。

过去，公众对卫生行业有一个妖魔化和千篇一律的极端了解。现在，流行病已经完全“刷新”了从身体上到心理学的人们。人们知道，一个人的身体不是由药物而是营养建立的。营养摄入需要日常食品，健康产品和补品。就像经过武恩（Wenchuan）地震的四川人民一样，他们比其他地方的人更愿意享受生活。在体验这种流行病之后，全国各地的人们将更愿意投资健康产品。

3。消费者需求将继续从口罩扩展到其他健康领域。

在这个领域，例如卫生保护，医疗保健，体育等，开发空间将进一步开放，人们对健康的关注将继续从对口罩的需求扩展到其他健康领域，例如口服喷雾，漱口水，洗手液，消毒剂，消毒剂，消毒剂，空气净化器，空气净化器，空气净化，营养产品，营养产品，功能性食品等

4。免疫产品将成为日常生活中必不可少的产品。

新冠状病毒的感染或恢复在很大程度上取决于免疫力。过去，人们对免疫有着相对模糊的理解，认为免疫力是抽象和不可取的，但是在经历了流行病之后，他们意识到免疫力甚至可以决定生与死。因此，改善免疫力和改善免疫力的产品将成为人们家和旅行的必备产品。

5。中药的外部治疗将得到广泛认可和普及。

传统中药可以治愈主要和困难的疾病。传统中药的外部治疗方法更简单，更容易实施，具有更高的成本性能，并且更安全，更安全。如果中医是中国文明的冠冕，那么中药的外部治疗就是该冠上的闪耀珍珠。以前认为，莫西布斯，糊状，拔除，刮擦，熨烫，按摩，骨骼矫正等是部分且不受欢迎的外部治疗技术和方法，但现在它们将在优雅的大厅中并重新使用。在武汉医院，莫西布斯量用于对环境进行消毒和消毒，从而避免感染和辅助康复。将来，几乎每个家庭都会掌握并使用一种或两种传统中药的外部治疗方法。

6。包容性销售表，即“销售”将逐渐退出历史阶段。

经过数十天的“蜗牛住所”，人们将逐渐习惯并喜欢这种“家庭生活”方法，与此同时，他们将有一定程度的恐惧和拒绝密集的社交互动。再加上媒体和国家控制的教育，“销售”将是第一个在“合并客户”中遭受滑铁卢的人。如果他们不能成为“销售”，他们如何“销售”？

7.品牌价值越来越受到公众的评价，并且是消费者决策的核心推动力。

只有在人们接受生与死测试时，他们才会更多地了解如何珍惜生活以及如何对自己友好，并在购买健康产品时对品牌更加关注。市场上充满了海洋和海浪，在流行病之后唯一可以脱颖而出的品牌是那些有权在消费中发言的品牌。

8。电子商务平台，尤其是社交电子商务和实时视频广播，可以显着增加健康产品购买渠道比例。

与2003年不同的是，电子商务和互联网公司提供了预防和促进生活的方面。生活方式电子商务在家庭隔离的物质保证渠道中发挥了作用。 2003年开发了我们的互联网。尽管这种流行病不如上次良好，并且随着未来5G基础设施的构建，与互联网相关的行业将迎来发展的黄金时期。互联网不再是一个简单的规模经济，而是整合娱乐，经验和互动。其中短视频行业将实现加速发展。

9。社区医疗服务的水平得到了进一步提高。过去，社区医疗服务的水平不平衡，这使人们对社区医疗保健有不同的信任。

作为医疗系统中的基层单位，并且最接近人民的生活，社区医疗服务机构将来会受到更多关注，并在预防疾病，基本医疗保健，卫生服务和健康教育中发挥更为积极和更深入的作用。

10。卫生行业中的“独角兽”企业将诞生。

中小型企业最初在抵抗经济风险方面很薄弱。随着销售下降，人工成本的上升和期望高度不确定，运营困难进一步加剧了。如果某些公司发生流行病，则将人员隔离并暂停生产，该公司等同于宣布破产。特别是对于企业家企业，在艰难的融资环境中，租金，工资等也将负担负担。许多企业处于非营利性状态，这在非凡时期增加了企业的生存压力。就像阿里巴巴遇到的SARS一样，一名员工感染了SARS，这导致公司被隔离，甚至杰克·马（Jack Ma）也被锁在家里。但是不要忘记在SARS之后，阿里巴巴成为电子商务行业的“独角兽”公司。在这种新的冠状病毒流行之后，“独角兽”公司也将出生在卫生行业。

摘要：面对社会危机，卫生行业企业必须保持决心，遵守以客户为导向的方法，而不是将社会责任作为头。成为“四个人”卫生行业企业：人类护理，品牌知名度，营销智慧和服务技能。真正将满足客户的需求视为企业的本能，并依靠声誉品牌，高质量的产品和人类服务来赢得客户的信任，这是卫生行业公司对外部环境变化做出反应并实现可持续和健康发展的基础。