预付式健身私教课风险：教练离职后消费者能否要求退费？案例解析

随着民族健身的普及，为了在繁忙的生活中更有效，有针对性地运动，预付费健身培训课程正成为当今年轻人的流行选择。但是，这种类型的预付费消费背后有一定的风险，并优惠价格。最常见的是“原始教练离开，体育馆未经消费者的同意就改变了教练。”如果发生这种情况，消费者可以要求退款吗？

案例审查

从2022年2月开始，杨已申请了年度健身卡，并在健身房进行了健身培训。从那以后，杨在健身教练的监督下多次购买了伸展课，拳击课和其他私人培训课程，总共花费了近20,000元。出于对健身教练的信任，杨没有与健身房签订书面合同。后来，由于身体原因，杨没有去健身房接受培训。两个月后，他得知最初同意的健身教练已经辞职，无法继续训练他。由于体育馆未经杨的同意而改变了教练，违反了先前的协议，杨提议终止合同并退还剩余的上课时间和所有年度健身卡费用，总计超过13,000元人民币，但体育馆不同意。之后，杨在法庭上起诉健身房。

法院审判

审判后，法院认为健身私人培训课程很特别。被告的体育教练离开了职位，改变了教练，没有与杨进行谈判。因此，体育馆违反了合同，他应该将剩余的私人培训课程返回10,000元的杨。但是，年度健身卡费用并没有过错。杨因其自己的原因而不愿意继续在健身房接受健身服务。杨要求退还健身卡的剩余费用，这与公平与正直的原则相反，因此他支持退款2,600元的健身卡费。

法律链接

《民法典》第6条：民事臣民应遵守公平原则，并在参与民事活动时合理地确定各方的权利和义务。

《民法典》第563条：如果发生以下任何情况，各方可以终止合同：（1）由于不可抗力而无法实现合同的目的；（2）在绩效期到期之前，一个方明确指出或表达其自己的行为，表明其未能履行主要债务；（3）一方延迟了主要债务的表现，在提醒后尚未在合理的时期内表现；（4）一方延迟债务的履行或其他违反合同的行为，这使得无法实现合同的目的；（5）法律规定的其他情况。

对于持续债务持续履行的不规则合同，双方可以随时终止合同，但应在合理的时间内通知另一方。

《民法典》第577条：如果一方未履行其合同义务或履行与协议不一致的合同义务，则其应承担违反合同的责任，例如继续履行合同，采取补救措施或赔偿损失。

《中华人民共和国消费者权利保护法》第53条：如果运营商通过预付款提供商品或服务，则应根据协议提供商品或服务。如果未根据协议提供该规定，则应履行该协议，否则应根据消费者的要求退还预付款；以及预付款的利息以及消费者必须支付的合理费用。

法官的声明

近年来，预付费消费者服务合同在健身，美容和美发，教育和其他行业中非常普遍。此类合同的实施具有强大的合作和个人属性。因此，健身私人教练对合同的绩效产生了很大的影响。如果教练离开他/她的工作，而原始的私人培训师无法继续提供服务，这将导致无法达到消费者合同的目的，消费者可以要求终止服务合同并退还剩余费用。特别是，应该指出的是，根据第22条，《中华人民共和国消费者权利保护法实施法规》第1款，该法案于2024年7月1日生效，“如果运营商通过收取预付款来提供商品或服务，则应与消费者签订书面合同。”因此，在购买服务时，消费者应与服务机构签订书面合同，澄清服务的具体内容，价格或费用，退还预付款，违反合同责任和其他事项的方法，并有效地维护其合法权利和利益。

案件提交法院贡献

首先：魏幻想